业务员是你打仗的手脚。新手招业务员，往往是找个熟人就直接派出去跑店，没有培训，业务员不知道说什么、怎么推产品，跑一个月不出单。
下面讲业务员入职要培训什么、终端拜访怎么说。
业务员入职先培训三件事
产品知识。
让业务员自己喝、背下来：苏打水成分是什么、和气泡水区别在哪、多少毫升、供货价多少、建议零售价多少、一件多少瓶、一箱赚多少钱。这些数字说不流利，店老板一看就不专业。
价格和政策。
供货价、建议零售价、首批搭赠、陈列费、退换货政策，全部背熟。店老板问什么都能脱口而出。
应对常见拒绝。
店老板常说的几句话："没听过这个牌子""不需要""太贵了""先放着看看"。每个拒绝怎么回应，提前演练。
终端拜访标准流程
进店打招呼。
"老板生意好，最近饮料好卖吧?"先寒暄，不要一进门就推销。
介绍产品。
"我们是XX苏打水，无糖的，现在夏天解腻卖得好，您先尝一瓶。"递样品。
算账。
"我供货价X元一箱，您卖X元一瓶，一天卖10瓶就多赚X元。位置摆冰柜里，走得快。"
谈政策。
"新店第一次进货，进10箱送2箱，再给您做一个月冰柜陈列支持。"
成交。
老板同意后，帮他把货摆好、贴价格标签，再走。
留样品和联系方式。
老板没同意的，留一瓶样品、一张名片，过两周再来。
常见拒绝话术
"没听过这个牌子。"
回应："新品牌是需要推，但现在消费者就爱找新鲜的。您先少拿几箱试试，卖不动我来调。"
"已经有苏打水了。"
回应："多一个品牌多一个选择，我们口感不一样，您对比着卖。先少拿点试试。"
"太贵了。"
回应："我给您算，一瓶赚X元，比您现在卖的XX还多赚X毛。看着贵一点，其实利润高。"
"先放着，卖了再说。"
回应："没问题，您先少拿5箱试，卖完再补。我每周都来拜访，有问题随时找我。"
业务员管理
定拜访量。一个业务员一天拜访15-20家店，每周跑满。
定提成。基础工资+每箱提成，卖得多赚得多。
每周复盘。周末开个会，说说这周遇到什么问题、哪些店难谈，一起想办法。
选品和厂家信息业务员要熟
业务员出去跑店，店老板会问"你这个牌子厂家在哪""有没有认证"。上食品招商网(spzs.com)让业务员把厂家页面、产品页面、诚信认证标识看熟，店老板一问，业务员能答上来，显得专业。不要让业务员一问三不知。
避坑指南
- 不要让业务员赊销。培训时强调：现款现货，不垫款。
- 不要让业务员和店老板吵架。终端是衣食父母，谈不下来就下次，不要硬来。
- 不要只看铺店数。要看动销，铺了不卖等于白跑。
常见问题
Q：新手业务员多久能上手?
跟老业务员跑一周，自己跑两周，一个月基本能独立。
Q：业务员一个月工资多少?
县城3000-4000底薪加提成，地级市4000-5000。
Q：业务员带走客户怎么办?
客户是你的、合同是你的，业务员走了客户还在。但要搞好关系，不要刻薄。